Tổng quan về xây dựng thương hiệu

Thương hiệu là một trong những tài sản lớn nhất của doanh nghiệp, chính vì vậy việc xây dựng thương hiệu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

xây dựng thương hiệu

Tổng quan về xây dựng thương hiệu

Thương hiệu không chỉ là logo, slogan mà thương hiệu chính là những cảm nhận khi khách hàng nghĩ đến sản phẩm, dịch vụ hay doanh nghiệp bạn. Thương hiệu còn là lời hứa, lời cam kết của doanh nghiệp với khách hàng về chất lượng của sản phẩm, dịch vụ.

Xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp rõ ràng và trung thực sẽ làm tăng sự tin tưởng, yêu mến từ khách hàng. Đây là một lợi thế vô cùng lớn của doanh nghiệp trong “cuộc chạy đua đường dài” với những đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, doanh nghiệp cần lập cho mình một chiến lược xây dựng thương hiệu lâu dài và vững chắc

Lợi ích từ việc xây dựng thương hiệu

Thương hiệu của doanh nghiệp thể hiện một cách chính xác những mong đợi của khách hàng từ những sản phẩm, dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp. Nếu bạn là một doanh nghiệp sản xuất ô tô thì mong đợi của khách hàng là anh toàn, kiểu dáng đẹp, khả năng vận hành tốt. Hãy thường xuyên lập lại những cam kết của bạn về sản phẩm, dịch vụ của mình với khách hàng. Điều này rất có ích trong việc làm khách hàng ghi nhớ thương hiệu cùng những thế mạnh của bạn

Một thương hiệu có bản sắc sẽ thu hút khách hàng mới bằng cách nhấn mạnh sự khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh . Điều này rất quan trọng nếu doanh nghiệp đang ở trong một thị trường cạnh tranh cao hay thường xuyên biến đổi, vì khách hàng sẽ rất khó để nhận ra doanh nghiệp giữa một “rừng” thương hiệu.

Thương hiệu mạnh có thể biến một doanh nghiệp nhỏ, sản phẩm bình thường trở thành một thứ đáng nhớ. Cocacola sẽ chỉ là một loại nước uống có ga bình thường như bao loại nước uống có ga khác nếu nó không được gắn với thương hiệu của mình.

Xây dựng thương hiệu có bản sắc

Trước khi doanh nghiệp có thể tạo ra bản sắc cho thương hiệu của mình thì cần phải làm rõ các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, những nhiệm vụ kinh doanh của bạn và những điểm khác biệt của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh.

Doanh nghiệp cần nói khách hàng những điều mà khách hàng mục tiêu thật sự muốn nhận được từ doanh nghiệp. Sẽ thật nguy hiểm khi bạn liên tục nói về tính sang trọng và cao cấp của sản phẩm trong khi khách hàng chỉ muốn có một sản phẩm bình dân để giải quyết những nhu cầu cơ bản của họ.

Mục tiêu quan trọng nhất trong việc xây dựng thương hiệu là tạo ra một tính cách thương hiệu phù hợp với khách hàng mục tiêu và tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ, một công ty thời trang sẽ tạo ra một tính cách thương hiệu năng động, sành điệu nếu khách hàng mục tiêu của họ là những người có độ tuổi từ 18-30.

Tính nhất quán trong xây dựng thương hiệu

Đầu tiên là chú ý đến thiết kế logo của doanh nghiệp. Thiết kế thương hiệu tốt sẽ tạo ra một hình ảnh phù hợp, giúp khách hàng nhanh chóng nhận ra bạn .Thương hiệu của bạn phải được thể hiện trên tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp như gửi thư, danh thiếp, quảng cáo,…

Nếu bạn bán đồng thời nhiều sản phẩm, thì cần phải đảm bảo rằng tất cả những sản phẩm này phải tương đồng về mặt thương hiệu. Không thể có những sản phẩm cao cấp có cùng thương hiệu với những sản phẩm giá rẻ vì như vậy thì doanh nghiệp sẽ đánh mất bản sắc của mình. Một cách mà nhiều doanh nghiệp nước ngoài sử dụng là tạo ra nhiều thương hiệu con cho những phân khúc khác nhau

Tuy nhiên, bạn cần phải duy trì sự tập trung, thống nhất giữa những thương hiệu con của mình thì mới có thể duy trì được giá trị cốt lõi của thương hiệu mình. Khi Unilever sản xuất phim quảng cáo về những thương hiệu con thì họ cũng đều chèn logo của hãng vào trong mỗi phim quảng cáo

Thành Nhân

GỬI YÊU CẦU DỊCH VỤ
Hãy gửi ngay yêu cầu của bạn cho chúng tôi.

Khách hàng
Mạng xã hội
Facebook đang tải...